Hizmet şartları
Sipariş Teslimat Süreci
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü (Pazartesi-Cumartesi) içerisinde seçtiğiniz kargo firmasına teslim edilir. Teslimat adresinin kargo firmasına olan uzaklığına göre, siparişiniz kargo firması tarafından 1-3 gün içerisinde size ulaştırılacaktır.
Özel Üretim Ürünler:
Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat sürecine göre değişiklik gösterebilir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri, ilgili ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Aksilik Durumunda:
Tarafımızdan kaynaklanan bir gecikme veya aksilik yaşanması halinde, sipariş durumunuz ile ilgili olarak size üyelik bilgilerinizden ulaşılacaktır. Bu nedenle, üyelik bilgilerinizin güncel ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Kargo ve Teslimat:
Sipariş ettiğiniz tüm ürünler, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla güvenli bir şekilde size ulaştırılacaktır. Kargo işlemi tamamlandığında, siparişinizin kargoya verildiğine dair bilgilendirme e-postası tarafınıza gönderilecektir.
Stok Durumu ve İade Süreci:
Aynı anda birçok müşteriye alışveriş imkânı sunduğumuz için, nadiren de olsa sipariş verdiğiniz bir ürünün stokta tükenmiş olması mümkündür. Bu durumda, siparişinizin temin edilmesi için en az 4, en fazla 30 gün bekleme süresi bulunmaktadır. Bu süre içinde ürün stoklara girmediği takdirde, ödemeniz tarafınıza iade edilecektir.
Partifabrik olarak, sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışmalarımıza özenle devam ediyoruz.